“พวกเขาคือกลุ่มแรก เมื่อคุณโทรหา 911 คุณคาดหวังว่าจะมีใครสักคนคอยรับสายและขอความช่วยเหลือจากคุณในเวลาที่เหมาะสมที่สุด แน่นอน” Tague กล่าว
ผู้มอบหมายงานถือเป็นการตอบสนองครั้งแรกหรือไม่
- ผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom ลงนามในร่างกฎหมายเมื่อวันศุกร์ที่จัดประเภท ดิสแพตเชอร์ใหม่ให้เป็นผู้เผชิญเหตุครั้งแรก … Dispatchers ในแคลิฟอร์เนียรับสายประมาณ 27 ล้าน 911 สายต่อปี
เหตุใดผู้มอบหมายงานจึงถูกพิจารณาให้เป็นผู้เผชิญเหตุครั้งแรก
“Dispatchers เป็นผู้ตอบสนองครั้งแรกเพราะ พวกเขาเป็นเสียงแรกที่ผู้โทรแจ้งปัญหาได้ยินเมื่อกด 911 และฉันหวังว่าตอนนี้ AB 1945 ได้ผ่านไปแล้ว แคลิฟอร์เนียจะมีเวลาง่ายขึ้นในการสรรหาผู้สมัครที่ต้องการเป็นผู้มอบหมายงาน”
รัฐใดที่รู้ว่าผู้มอบหมายงานเป็นผู้ตอบสนองครั้งแรก
911 ผู้มอบหมายงานได้รับสถานะตอบกลับครั้งแรกใน เท็กซัสและแคลิฟอร์เนีย ในปี 2019 ไอดาโฮได้เข้าร่วมกับรัฐอื่นๆ อีกหลายสิบรัฐที่ให้เงินชดเชยแก่คนงาน 911 คนที่ต้องรับภาระฉุกเฉินจากโรคหลังความเครียด
ใครถูกจัดอยู่ในกลุ่มที่ตอบเป็นคนแรก
การตอบสนองครั้งแรกคือซูเปอร์ฮีโร่ในชีวิตจริง พวกเขาคือ คนที่มีหน้าที่รับผิดชอบทันที (ก่อน) เมื่อเกิดอุบัติเหตุหรือเหตุฉุกเฉิน ช่างเทคนิคการแพทย์ฉุกเฉิน (EMT) เจ้าหน้าที่กู้ภัย เจ้าหน้าที่ดับเพลิง และตำรวจเจ้าหน้าที่ทุกคนถือเป็นเจ้าหน้าที่ปฐมพยาบาล