ที่สอง พนักงานขายควรรับผิดชอบในการเรียกเก็บเงินจากลูกหนี้หรือไม่? โดยทั่วไปไม่มี แผนกสินเชื่อหรือฝ่ายบัญชีลูกหนี้ควรดูแลส่วนใหญ่ ของงานนี้ อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่คุณขายและออกใบแจ้งหนี้ให้กับบัญชี และขณะนี้การชำระเงินล่าช้า
ใครรับผิดชอบในการรวบรวมบัญชีที่ค้างชำระ
ฝ่ายขาย รับผิดชอบการเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่ค้างชำระ โปรดทราบว่าส่วนบัญชีลูกหนี้ในแผนกบริการทางการเงินจะไม่ติดต่อลูกค้าหรือดำเนินการตามบัญชีลูกหนี้คงค้าง
คุณจัดการกับลูกหนี้ที่ค้างชำระอย่างไร
การสะสมในบัญชีที่ค้างชำระ
- จัดทำรายงานอายุลูกหนี้ที่ถูกต้องแม่นยำ …
- โทรทันทีที่ลูกค้าชำระเงินล่าช้า …
- อย่าให้ข้ออ้างที่ลูกค้ากระทำผิดของคุณไม่จ่ายเงิน …
- ส่งจดหมายระบุอย่างชัดเจนถึงผลที่จะตามมาของการชำระเงินล่าช้าเพิ่มเติม …
- ลองจ้างเอเจนซี่เรียกเก็บเงิน
พนักงานขายรับผิดชอบอะไร
พนักงานขายรับผิดชอบ ต้อนรับลูกค้า ช่วยพวกเขาหาสินค้าในร้านค้า และเรียกเข้าซื้อ การจะประสบความสำเร็จในฐานะพนักงานขาย คุณต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม พนักงานขายที่ดีสามารถบรรลุวัตถุประสงค์การขายในขณะที่ยังคงสุภาพและเป็นประโยชน์กับลูกค้า
ความรับผิดชอบหลักสี่ประการของพนักงานขายคืออะไร
"ในการลงทุนเพื่อผลตอบแทนจากการขายส่วนตัว บริษัทต่างๆ คาดหวังอย่างมากจากองค์กรการขาย ความคาดหวังของพนักงานขายสามารถมองได้ว่าเป็นการบรรลุบทบาทหลักสี่ประการ: ผู้สนับสนุนทางการเงิน ตัวแทนการเปลี่ยนแปลง การสื่อสาร ตัวแทนและตัวแทนมูลค่าลูกค้า."