องค์ประกอบของการขอโทษที่สมบูรณ์แบบ
- ขอโทษ ไม่ใช่ “ฉันขอโทษ แต่…” พูดง่ายๆ ว่า “ฉันขอโทษ”
- เป็นเจ้าของความผิดพลาด. การแสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณเต็มใจที่จะรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
- อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น …
- มีแผน. …
- ยอมรับผิด. …
- ขอขมา
ขอโทษอย่างจริงใจได้อย่างไร
วิธีขอโทษ - 7 ขั้นตอนของการขอโทษอย่างจริงใจ
- ขออนุญาติขอโทษ. …
- ให้พวกเขารู้ว่าคุณรู้ว่าคุณทำร้ายพวกเขา …
- บอกพวกเขาว่าคุณวางแผนแก้ไขสถานการณ์อย่างไร …
- ให้พวกเขารู้ว่าคำขอโทษของคุณมีอยู่ตามธรรมชาติคือสัญญาที่คุณจะไม่ทำสิ่งที่คุณทำอีก
ขอโทษจริงๆ ได้ยังไง
ขั้นตอนในการขอโทษ
- ก่อนทำอะไร ฝึกการยืนยันตนเอง สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มต้นด้วยการพูดคำดีๆ กับตัวเองสักสองสามคำ …
- เขียนว่าทำไมคุณถึงอยากขอโทษ …
- ยอมรับผิด. …
- รับรู้ความรู้สึกของอีกฝ่าย …
- ขอโทษ …
- ขอให้พวกเขายกโทษให้คุณ
ในข้อความขอโทษอย่างไร
ทุกคำขอโทษควรเริ่มต้นด้วยคำวิเศษสองคำ: "ฉันขอโทษ, " หรือ "ฉันขอโทษ" ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า: "ฉันขอโทษที่เมื่อวานฉันตะคอกใส่เธอ ฉันรู้สึกเขินอายและละอายใจกับการกระทำของฉัน"คำพูดของคุณต้องจริงใจและจริงใจ.
ขอโทษอย่างมืออาชีพอย่างไร
วิธีขอโทษอย่างมืออาชีพในอีเมล
- อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นง่ายๆ แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องเล่นทีละเกมอย่างละเอียด แต่ผู้รับของคุณก็ต้องการบริบทบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น
- รับทราบข้อผิดพลาดของคุณ อย่าเขย่งไปรอบ ๆ นี้ …
- ขอโทษ …
- มุ่งมั่นที่จะทำให้ดีขึ้น …
- ปิดอย่างสง่างาม