เมื่อผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบในไซต์ SharePoint ของตนและได้รับข้อผิดพลาด "ไม่พบในไดเรกทอรี SharePoint" ซึ่งมักจะหมายความว่า ผู้ใช้ได้รับคำเชิญผู้ใช้ภายนอกในที่อยู่อีเมลเดียวแต่ใช้ที่อยู่อีเมลอื่นเพื่อตอบรับคำเชิญ
ฉันจะแก้ไข SharePoint ที่ไม่อยู่ในโฟลเดอร์ได้อย่างไร
หากผู้ใช้ภายนอกยอมรับคำเชิญโดยใช้บัญชีส่วนตัวและลองเชื่อมต่อในภายหลังโดยเลือก บัญชีงาน และได้รับข้อผิดพลาด "ผู้ใช้ไม่อยู่ในไดเรกทอรี" นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ใช้บัญชีเดียวกันเพื่อตอบรับคำเชิญและเข้าสู่ระบบเว็บไซต์
ทำไมฉันเข้า SharePoint ไม่ได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโดเมน SharePoint Online ได้รับการกำหนดค่าจากหน้าการจัดการโดเมนพอร์ทัล Office 365 ไซต์ SharePoint Online ควรสามารถเข้าถึงได้โดยใช้ที่อยู่ที่ระบุไว้ในที่อยู่เว็บไซต์ SharePoint ของคุณคือ คลิกเปลี่ยนที่อยู่ หากไม่ได้ตั้งค่าที่อยู่เว็บไซต์ SharePoint เป็นโดเมนของคุณ
ฉันจะตอบรับคำเชิญ SharePoint ได้อย่างไร
เมื่อผู้ใช้ทั่วไปได้รับเชิญให้เข้าร่วมรายการหรือไซต์ หรือแม้แต่เพิ่มในกลุ่มแผนก SharePoint พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล ลิงก์ที่ปรากฏในอีเมลโดยมีจุดให้คุณ ในการตอบรับคำเชิญ เมื่อคลิกแล้วคุณจะไปที่หน้า Landing Page อื่นที่ผู้ใช้ได้รับการโปรโมตให้เลือกประเภทบัญชี
ทำอย่างไรฉันเข้าถึงผู้ดูแลระบบ SharePoint หรือไม่
ไปที่ https://admin.microsoft.com ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อเปิดศูนย์การจัดการ Office 365 จากนั้นในบานหน้าต่างนำทางหรือในรายการศูนย์การจัดการทั้งหมด ให้คลิก SharePoint เพื่อเปิดศูนย์การจัดการ SharePoint