คำจำกัดความของการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ได้รับความช่วยเหลือ: การวัดจำนวนผู้คนที่แสดงความรู้เกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์เมื่อได้รับแจ้ง (การจดจำแบรนด์) คุณสามารถวัดการรับรู้ถึงแบรนด์ทั้งที่ได้รับความช่วยเหลือและไม่ได้รับความช่วยเหลือในแบบสำรวจเดียวกันโดยรวมคำถามปลายปิดและคำถามปลายเปิดผสมกัน
การรับรู้แบรนด์ที่ได้รับความช่วยเหลือและไม่ได้รับความช่วยเหลือคืออะไร
การรับรู้โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจะถูกบันทึกผ่านคำถามปลายเปิด ตัวอย่างเช่น … คำถามเกี่ยวกับการรับรู้โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจะรวบรวมแบรนด์เหล่านั้นไว้ในกรอบความคิดของผู้บริโภค การรับรู้ที่ได้รับความช่วยเหลือ ขั้นตอนต่อไปในกระบวนการ แสดงรายการเลือกจาก ซึ่งผู้ตอบแบบสอบถามสามารถเลือกแบรนด์ที่พวกเขารู้จักได้.
คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือได้อย่างไร
วิธีเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือ
- ให้คุณค่าอย่างสม่ำเสมอ ความพยายามทางการตลาดของคุณแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถมอบให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่? …
- แสดงให้กลุ่มเป้าหมายของคุณเห็น กลุ่มเป้าหมายของคุณเข้าถึงแบรนด์หลายร้อยหรือหลายพันแบรนด์ต่อวัน …
- ให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม
การรับรู้ถึงแบรนด์โดยไม่ได้ตั้งใจคืออะไร
เนื่องจากไม่มีการแจ้ง (ความช่วยเหลือ) จากผู้สัมภาษณ์ ตัวชี้วัดนี้เรียกว่าการรับรู้ที่ไม่ได้พร้อมท์ สำหรับคำถามที่หนึ่ง ผู้บริโภคระบุเพียงแบรนด์เดียวเท่านั้น แต่สำหรับคำถามที่สอง พวกเขาสามารถระบุแบรนด์ได้มากเท่าที่จะจำได้ … สิ่งนี้เรียกว่าการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ได้รับแจ้ง
การเรียกคืนโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือและการเรียกคืนคืออะไร
คำจำกัดความ: ไม่มีผู้ช่วยการเรียกคืนเป็นเทคนิคทางการตลาดเพื่อกำหนดว่าผู้บริโภคจดจำโฆษณาได้ดีเพียงใดโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากภายนอก เช่น เบาะแสหรือภาพ … Aided Recall คือ เครื่องมือในการวัดประสิทธิภาพของแบรนด์และการเรียกคืนในหมู่ผู้บริโภคเมื่อพวกเขาได้รับคำแนะนำ.