ความคิดเห็นเชิงสร้างสรรค์คือ ประเภทความคิดเห็นที่มุ่งเป้าไปที่การบรรลุผลในเชิงบวกโดยการให้ความคิดเห็น คำแนะนำ หรือข้อเสนอแนะแก่ผู้อื่น ที่เป็นประโยชน์ต่องานของพวกเขาหรือในอนาคต … ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ที่ดีควรเน้นที่งานมากกว่าที่จะโจมตีบุคคลในเชิงลบ
ตัวอย่างความคิดเห็นเชิงสร้างสรรค์คืออะไร
ตัวอย่างความคิดเห็นเชิงสร้างสรรค์: "เฮเลน ฉันซาบซึ้งเสมอที่คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ แต่ฉันสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในผลงานของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ การส่งงานช้าไม่เหมือนคุณ. ฉันต้องการเช็คอินกับคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับความท้าทายที่คุณเผชิญและเข้าใจว่าฉันจะสามารถสนับสนุนคุณได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร"
คุณพูดอะไรเมื่อให้ความคิดเห็นเชิงสร้างสรรค์
สิ่งนี้ก็ส่งผลดีเช่นกัน: แทนที่จะพูดว่า "เยี่ยมมาก" หรือ "ดีมาก" ให้ชมเชยที่มีความหมายซึ่งแสดงว่าคุณใช้เวลาอย่างเต็มที่ สังเกตการทำงานของพวกเขาและรู้สึกซาบซึ้งในผลงานของพวกเขา
คุณให้คำติชมอย่างสร้างสรรค์ได้อย่างไร
วิธีวิจารณ์อย่างสร้างสรรค์
- ใช้วิธี Feedback Sandwich …
- ไม่เน้นคนดูแล เน้นที่สถานการณ์ …
- ใช้ภาษา “ฉัน” …
- ให้ข้อเสนอแนะเฉพาะ …
- คอมเมนต์สินค้าที่นำไปดำเนินการได้ …
- ให้คำแนะนำในการปรับปรุงโดยเฉพาะ …
- อย่าตั้งสมมติฐาน …
- มีสติกับเวลา
คุณเขียนความคิดเห็นเชิงสร้างสรรค์อย่างไร
เคล็ดลับในการตอบงานเขียนของคนอื่น
- พูดในแง่บวก. …
- พูดคุยเกี่ยวกับคำตอบของคุณขณะอ่านงาน …
- วิจารณ์งานเขียน ไม่ใช่คนเขียน …
- เจาะจง. …
- จัดลำดับความสำคัญของความคิดเห็นของคุณ …
- สรุปความคิดเห็นในย่อหน้าหนึ่งหรือสองย่อหน้า …
- กฎทอง
The secret to giving great feedback | The Way We Work, a TED series
