เห็นได้ชัดว่า ลูกค้า พนักงาน ผู้จัดการ ซัพพลายเออร์ หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาล และอื่นๆ สามารถมีอิทธิพลโดยตรงต่อธุรกิจและผลการปฏิบัติงาน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญโดยเฉพาะ …
คู่แข่งเป็นผู้มีส่วนได้เสียหลักหรือรอง
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ไม่ได้มีส่วนได้เสียโดยตรงในธุรกิจแต่สามารถมีอิทธิพลที่สมเหตุสมผลมากกว่าการติดต่อทางธุรกิจที่เรียกว่า ผู้มีส่วนได้เสียรอง … คู่แข่งทางธุรกิจ สหภาพแรงงาน กลุ่มสื่อ กลุ่มกดดัน และองค์กรของรัฐหรือท้องถิ่นเป็นตัวอย่างของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรอง
คู่แข่งคือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในหรือไม่
โดยทั่วไป เราจะระบุกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในสามกลุ่มที่มีเป้าหมายและแรงจูงใจต่างกัน: เจ้าของ/ผู้ถือหุ้น ผู้จัดการ และพนักงาน … ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก ได้แก่ ผู้ให้บริการเงินทุนภายนอก ซัพพลายเออร์ ลูกค้า คู่แข่ง ตลอดจนรัฐและสังคม
บทบาทของคู่แข่งในฐานะผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคืออะไร
การแข่งขัน ปรับปรุงความประพฤติของผู้จัดการ เนื่องจากพวกเขาเข้าใจว่าในตลาดดังกล่าว คนที่เหมาะสมที่สุดเท่านั้นที่จะอยู่รอดในตลาดดังกล่าว ในทางกลับกัน สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และลดราคาสำหรับผู้บริโภค และรักษาหรือเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด และผลตอบแทนจากการลงทุนของผู้ถือหุ้น
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคู่แข่งคือ PMP หรือไม่
คู่แข่งไม่ใช่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพราะเขาไม่มีบทบาทใด ๆ ในความสำเร็จหรือความล้มเหลวของโครงการของคุณ เขาอาจไม่ได้ตระหนักถึงโครงการของคุณ