การเผชิญหน้าไม่ใช่เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในระยะเริ่มต้นของการให้คำปรึกษา เมื่อไม่มีบริบทการรักษาซึ่งลูกค้าสามารถเข้าใจความหมายและจุดประสงค์ของการเผชิญหน้า นอกจากนี้ยังจำเป็นที่ลูกค้าจะต้องพร้อมที่จะจัดการกับวัสดุเฉพาะที่กำลังเผชิญอยู่
เมื่อที่ปรึกษาไม่ควรใช้การเผชิญหน้า
ใช้เมื่อไหร่? การเผชิญหน้ามักใช้เมื่อผู้ให้คำปรึกษาสังเกตข้อความผสมหรือความไม่ลงรอยกันในคำพูด พฤติกรรม ความรู้สึก หรือความคิดของลูกค้า ควรใช้การเผชิญหน้ากัน หลังจากความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษาได้รับการพัฒนาแล้ว.
การเผชิญหน้าควรใช้เมื่อใด
การเผชิญหน้าอาจถูกใช้เพื่อ เชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น แนะนำให้ลูกค้าจัดการกับงานที่เฉพาะเจาะจง หรือแม้แต่มุ่งเน้นการทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาขึ้นอยู่กับทฤษฎีของที่ปรึกษา การปฐมนิเทศ (Strong & Zeman, 2010).
ข้อเสียของการเผชิญหน้าคืออะไร
ข้อเสียที่ชัดเจนที่สุดของความขัดแย้งคือ อารมณ์เสีย พนักงานที่มีขวัญกำลังใจสูงมักจะทำงานหนักขึ้น อยู่กับบริษัทและมีประสิทธิผลมากขึ้น เมื่อพนักงานรู้สึกว่าถูกรังแก ฉ้อฉล หรือเผชิญกับการเล่นพรรคเล่นพวก พวกเขาอาจเริ่มหางานใหม่หรือทำงานไม่ดี
สิ่งที่คุณไม่ควรทำในช่วงให้คำปรึกษา
นักบำบัดโรคไงไม่ควรทำ
- นักบำบัดโรคไม่ควรทำลายความลับเว้นแต่จะได้รับคำสั่ง …
- นักบำบัดไม่ควรทำลายขอบเขต …
- นักบำบัดไม่ควรให้การบำบัดแบบไร้ทิศทาง …
- นักบำบัดไม่ควรแค่ให้คำแนะนำ …
- นักบำบัดไม่ควรแค่เห็นด้วยกับทุกสิ่ง