ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone, iPad หรือ PC ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรง และคุณได้เปิดข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone หรือ iPad ของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า > ข้อมูลมือถือหรือมือถือ. หากปิดการตั้งค่านี้ คุณอาจเข้าถึง Apple ID และ iCloud ไม่ได้เมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
ทำไมการตรวจสอบ Apple ID ของฉันจึงล้มเหลว
พวกเขาพยายามเชื่อมต่อกับ iTunes และ Apple Store จากการตั้งค่า iPhone ของพวกเขา แต่กลับเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อการตรวจสอบ Apple ID ว่าล้มเหลว … ผู้อ่านมักจะเห็นข้อความนี้หลังจากกู้คืนหรืออัปเดต iOS โดยปกติหมายความว่า อุปกรณ์ของคุณไม่อนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบ iCloud ของ Apple.
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถยืนยัน Apple ID ของฉันได้
รับข้อความหรือโทรศัพท์
- คลิก “ไม่ได้รับรหัสยืนยันใช่ไหม” บนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้
- เลือกรับรหัสที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
- คุณจะได้รับข้อความหรือโทรศัพท์จาก Apple พร้อมรหัสยืนยัน
- ป้อนรหัสบนอุปกรณ์อีกเครื่องเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์
ทำไมฉันจึงได้รับข้อความรหัสยืนยัน Apple ID
คำตอบ: A: คำตอบ: A: อาจมีคนพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ แต่เนื่องจากคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ 2 ปัจจัยในบัญชี พวกเขาจะไม่เป็นเช่นนั้น สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้เว้นแต่จะสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณ สิ่งเดียวที่ทำได้การพยายามหยุดพวกเขาคือเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่เป็น Apple ID ของคุณ
ฉันขอรหัสยืนยัน Apple ID ที่ส่งไปที่อีเมลได้ไหม
คุณไม่สามารถ การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยขึ้นอยู่กับการมีหมายเลขโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นเพื่อรับรหัสยืนยัน คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้อีกหมายเลขได้ หากคุณเลือกเนื่องจากไม่จำเป็นต้องเป็น iPhone เพียงแค่โทรศัพท์ที่สามารถรับข้อความได้
