เราจะไม่โทรมาบอกให้คุณย้ายเงิน ไปยังบัญชีอื่น และเราจะไม่โทรหาคุณจากหมายเลขด้านหลังบัตรของคุณ ถ้ารับสายแบบนี้ วางสายเถอะ มันหลอกลวง หากคุณโอนเงินไปยังบัญชีอื่นและเป็นการหลอกลวง เราอาจไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้
ธนาคารลอยด์กำลังโทรหาลูกค้าหรือไม่
คุณจะ รับสายอัตโนมัติหากคุณขอสายเท่านั้น หากมีใครให้รหัสกับคุณทางโทรศัพท์หรือเว็บแชท แสดงว่าเป็นการหลอกลวง คุณสามารถใช้แอพมือถือของเราเพื่อยืนยันการชำระเงินและคำขออื่น ๆ เราจะบอกคุณว่าต้องทำอะไรบนหน้าจอ
ธนาคารลอยด์จะติดต่อฉันได้อย่างไร
โทรหาเราได้ตลอดเวลาที่: 0800 917 7017 โทร 0800 917 7017 หรือ +44 207 4812614 จากนอกสหราชอาณาจักร หากคุณมีความบกพร่องทางการได้ยินหรือการพูด คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยใช้บริการ Next Generation Text (BGT) หากคุณเป็นคนหูหนวกและเป็นผู้ใช้ BSL คุณสามารถใช้บริการ SignVideo
ธนาคารเคยโทรหาคุณไหม
คุณจะได้รับโทรศัพท์แจ้งว่ามาจากธนาคารของคุณเพื่อแจ้งปัญหากับบัญชีของคุณ โดยปกติแล้วจะเป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย เช่น การแจ้งให้คุณทราบว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณอย่างผิดกฎหมาย หรือขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณ
จะทำอย่างไรถ้าผู้หลอกลวงโทรหาคุณ
ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับสายหลอกลวง
- ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงิน (เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือ PIN ของคุณ) ทางโทรศัพท์ แม้ว่าผู้โทรจะอ้างว่ามาจากธนาคารของคุณ
- วางสาย. …
- ส่งเสียงถึงองค์กร …
- อย่ารีบ