ในอุดมคติแล้ว เราต้องการเรื่องราวของผู้ใช้ เพื่อสะท้อนถึงสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการทำให้สำเร็จด้วยผลิตภัณฑ์ และเมื่อเราระบุสิ่งที่ลูกค้าต้องการทำ สิ่งเหล่านั้นมักจะ (แต่ไม่เสมอไป) ทั่วไป (แต่ไม่เสมอไป) จนต้องแยกเป็นส่วนย่อยๆ เพื่อให้เราสามารถย่นวงจรการตอบรับได้
การแบ่งเรื่องราวของผู้ใช้มีประโยชน์อย่างไร
ทำไมเราถึงต้องการแยกเรื่องราวของผู้ใช้โดยใช้เทคนิคแฮมเบอร์เกอร์: เรื่องเล็กช่วยให้ทีมล้มเหลวก่อนเวลา เรื่องเล็กช่วยให้ทีมล้มเหลวได้เร็ว เรื่องเล็กช่วยให้ ทีมเรียนรู้อย่างรวดเร็ว (ทั้งประสบการณ์ทางเทคนิคและผู้ใช้)
แยกเรื่องทำไม
ด้วยการแยกเรื่องราวที่ใหญ่เกินกว่าจะทำเสร็จ ทีมจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นว่าต้องใช้ความพยายามมากเพียงใดสำหรับการทำงาน นั่นคือ ผลรวมของการประมาณค่าเล็กน้อยมีแนวโน้มว่าจะมีข้อผิดพลาดน้อยกว่าการประมาณการสำหรับความพยายามครั้งใหญ่เพียงครั้งเดียว แม่นยำมากขึ้นทันทีดีกว่าแม่นยำมากขึ้นในภายหลัง
การแยกเรื่องราวของผู้ใช้คืออะไร
“การแยกส่วน” ประกอบด้วย ของการแยกเรื่องราวของผู้ใช้หนึ่งเรื่องให้เล็กลง ในขณะที่ยังคงรักษาทรัพย์สินที่เรื่องราวของผู้ใช้แต่ละคนแยกจากกันมีมูลค่าทางธุรกิจที่วัดได้
เมื่อใดที่คุณควรแยกเรื่องราวของผู้ใช้
คุณควรเห็นจุดแตกหัก เรื่องราวจะเทอะทะหรือขึ้นบอลลูนอย่างกะทันหัน. เมื่อเรื่องทำให้วิ่งบวม น่าจะเป็นอาการของความซับซ้อน หากเรื่องราว 13 แต้มจบลงด้วยการลากผ่านการวิ่งหลายรอบ ถึงเวลาแล้วที่คุณต้องยอมรับว่าเรื่องราวของคุณต้องมีขนาด 8 หรือต่ำกว่า