การดำเนินการทดสอบความสามารถในการใช้งานก่อน การตัดสินใจออกแบบ ใดๆ จะช่วยให้เราระบุปัญหาที่สำคัญที่สุดของผู้ใช้ได้ การสังเกตพฤติกรรมของผู้ใช้ทำให้เราค้นพบความต้องการที่ซ่อนอยู่ซึ่งผู้คนไม่ได้พูดออกมาในระหว่างการสัมภาษณ์หรือแบบสำรวจ
การทดสอบการใช้งานคืออะไร
การทดสอบการใช้งานหมายถึง เพื่อประเมินผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยการทดสอบกับผู้ใช้ที่เป็นตัวแทน โดยทั่วไป ในระหว่างการทดสอบ ผู้เข้าร่วมจะพยายามทำงานทั่วไปให้เสร็จสิ้นในขณะที่ผู้สังเกตการณ์ดู ฟัง และจดบันทึก
การทดสอบการใช้งานคืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการ
ทำไมการทดสอบการใช้งานจึงสำคัญ การทดสอบการใช้งานทำได้โดยผู้ใช้ในชีวิตจริง ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเปิดเผยปัญหาที่ คนที่คุ้นเคยกับเว็บไซต์ไม่สามารถระบุได้อีกต่อไป-บ่อยครั้งมาก ความรู้เชิงลึกอาจทำให้นักออกแบบ นักการตลาด และเจ้าของผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับปัญหาการใช้งานของเว็บไซต์
ตัวอย่างการทดสอบการใช้งานคืออะไร
การทดสอบการใช้งานถูกกำหนดให้เป็น การประเมินผลิตภัณฑ์โดยการทดสอบกับผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ใช้ วิธีเดียวที่จะเข้าใจว่าบางสิ่งใช้งานง่ายหรือไม่คือการให้แต่ละคนลองใช้อย่างเป็นรูปธรรมในขณะที่สังเกตพฤติกรรมและความคิดเห็นของพวกเขาอย่างระมัดระวัง
การทดสอบใดใช้สำหรับการทดสอบการใช้งาน
การทดสอบการใช้งาน หรือที่เรียกว่า การทดสอบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) เป็นวิธีการทดสอบสำหรับการวัดว่าซอฟต์แวร์แอปพลิเคชั่นใช้งานง่ายและใช้งานง่ายเพียงใด ชุดเล็กผู้ใช้เป้าหมาย ใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เพื่อแสดงข้อบกพร่องในการใช้งาน