การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นองค์ประกอบที่สำคัญต่อความสำเร็จในการส่งมอบโครงการ โปรแกรม หรือกิจกรรมใดๆ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคือบุคคล กลุ่ม หรือองค์กรใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบ ได้รับผลกระทบจาก หรือรับรู้ว่าตนเองได้รับผลกระทบจากโปรแกรม
คำว่าการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหมายความว่าอย่างไร
การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคือ กระบวนการรักษาความสัมพันธ์อันดีกับผู้ที่มีผลกระทบต่องานของคุณมากที่สุด การสื่อสารกับแต่ละคนอย่างถูกวิธีสามารถมีบทบาทสำคัญในการทำให้พวกเขา "อยู่บนเรือ"
ตัวอย่างการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคืออะไร
สื่อสาร. เผยแพร่แผนการสื่อสารที่กำหนดความคาดหวังเกี่ยวกับวิธีการแบ่งปันข้อมูลโครงการ การสื่อสารอาจปรับให้เหมาะกับความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตัวอย่างเช่น รายงานสถานะรายสัปดาห์ต่อผู้บริหารตามสถานะ RAG ที่เป็นภาพ.
การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ
การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีความสำคัญเพราะ มันเป็นเส้นเลือดใหญ่ของความสัมพันธ์ในโครงการที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแต่รู้จักผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณเท่านั้น แต่ยังเข้าใจความต้องการด้านการสื่อสารเฉพาะของพวกเขาในจุดต่างๆ ในโครงการด้วย
ทักษะการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ดีคืออะไร
ประเภทของทักษะการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่จะเพิ่มในประวัติย่อของคุณ:
- การสื่อสาร
- การวางแผน
- การจัดการความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ความเป็นผู้นำ
- การเจรจา
- การจัดการโครงการ
- ต้องการการประเมิน
- การแก้ปัญหา