พนักงานต้อนรับหยาบคายหรือดูหยาบคาย เพราะพวกเขามีสมาธิและเครียดจากการที่ต้องจัดการกับงานหลายๆ อย่างพร้อมกัน เช่น การทักทาย (บางคนบ้าๆ บอๆ) การจอง ส่งอีเมล รับสายและโทรออก การต้องจัดการงานเหล่านี้ทั้งหมดพร้อมกันทำให้เกิดความเครียดและความหยาบคาย
ทำไมพนักงานต้อนรับถึงมีทัศนคติ
ทัศนคติเชิงบวกของพนักงานต้อนรับ บอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันว่าธุรกิจสนใจพวกเขาและความต้องการของพวกเขา.
พนักงานต้อนรับห่วยไหม
ความจริงยังมีสิ่งที่แย่กว่าการเป็นพนักงานต้อนรับ มากมาย. แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ต้องนั่งหลังโต๊ะและรับโทรศัพท์ … สำหรับงานที่ตรงตามเกณฑ์ทั้งสามนั้น การเป็น พนักงานต้อนรับนั้นแย่ที่สุดแน่นอน.
ทำไมพนักงานต้อนรับต้องถามฉันว่าเป็นอะไร
ทำไมพนักงานต้อนรับต้องถามว่าฉันเป็นอะไร? พนักงานต้อนรับเป็น สมาชิกของทีมฝึกหัด และตกลงกันแล้วว่าพวกเขาควรถามผู้ป่วยว่า 'ทำไมต้องเห็นพวกเขา' เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับ: การรักษาพยาบาลที่ถูกต้อง • จากสุขภาพที่ถูกต้อง มืออาชีพ, • ถูกเวลา
ทำไมพนักงานต้อนรับต้องเป็นมิตร
การเป็นมิตรและสุภาพคือ คุณภาพที่สามารถเรียนรู้ได้ แต่ก็เป็นคุณลักษณะที่เป็นธรรมชาติสำหรับบางคนเช่นกัน … คุณสมบัตินี้สำคัญมากสำหรับพนักงานต้อนรับเพราะพวกเขาต้องระมัดระวังอยู่เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีผู้โทรหรือผู้มาเยี่ยมรู้สึกไม่ได้รับเชิญหรือไม่ต้องการ